Dédié à la qualité
Les systèmes de gestion de la qualité de tous nos laboratoires sont conformes à la norme ISO/IEC 17025:2017 pour leur portée de tests. Cela inclut l’utilisation de documents de référence certifiés, des tests de compétence et des procédures documentées pour l’étalonnage, la traçabilité, les validations de méthodes et les non-conformités.
Fluid Life est accrédité par la CALA selon l’ISO/IEC 17025:2017 et l’accréditation est limitée aux essais dans le cadre du laboratoire des essais (Irving, TX; Edmonton, AB; Brantford, ON; Bloomington, MN). ISO/IEC 17025:2017 inclut les mêmes exigences de gestion de la qualité que l’ISO 9001:2008, tout en démontrant sa compétence en essais analytiques.
La conformité à ISO/IEC 17025:2017 garantit que Fluid Life fonctionne comme un système de gestion de la qualité, est techniquement compétente et peut générer des résultats techniquement valides.
Politique de qualité
Remplaçant
- Fluid Life s’engage à fournir à ses clients des résultats d’analyse de qualité, un excellent service et un soutien professionnel en temps opportun.
- Nous nous engageons à réduire ou éliminer le nombre d’occurrences où nos produits ou services ne répondent pas aux besoins de nos clients.
- Nos buts et objectifs visent à améliorer continuellement l’efficacité de notre système de gestion de la qualité.
- Tous les employés sont essentiels au succès de notre entreprise et sont habilités à participer sans condition afin d’améliorer la qualité de nos services à nos clients.
- La durée de vie des fluides est conforme à ISO/IEC 17025:2017.
Résultats précis
Remplaçant
- Fluid Life s’efforce d’obtenir des résultats précis, objectifs et reproductibles en respectant les pratiques suivantes :
- Participation aux tests de compétence de l’American Society for Testing and Materials (ASTM) indépendants.
- Mesure de routine des échantillons de contrôle qualité, des blanks et des doublons.
- Utilisation de documents de référence indépendants pour vérifier les étalonnages et assurer la traçabilité aux normes de référence primaires.
- Performance de l’entretien préventif de routine.
- Des traces d’audit électroniques et des identifications uniques d’échantillons sont utilisées pour suivre chaque étape du test pour chaque échantillon ainsi que tous les changements apportés aux résultats ou aux informations de l’échantillon.
Amélioration continue
Remplaçant
Vie fluide se concentre sur l’amélioration continue et intègre les éléments suivants dans nos activités de routine :
- Un système de qualité pour documenter les non-conformités et les opportunités d’amélioration.
- Des évaluations externes indépendantes par la CALA pour évaluer l’adhésion de Fluid Life aux exigences de gestion de la qualité et techniques de l’ISO/IEC17025:2017 (le respect des exigences de gestion de l’ISO/IEC 17025:2017 répond automatiquement aux exigences du système de gestion de l’ISO 9001:2008).
- Audits internes de notre système de gestion de la qualité et tests individuels.
- Participation à un programme de vérification inter-laboratoires — des échantillons d’essai de concentrations inconnues sont envoyés aux laboratoires d’Edmonton, Irving, Brantford et Bloomington pour une évaluation indépendante de la performance du laboratoire.
Contactez-nous!
Nous sommes toujours heureux de répondre à toutes vos questions concernant le soutien technique, la formation, les ventes, la facturation ou d’autres services.