Fluid Life cuenta con certificación de Canadian Association for Laboratory Accreditation (CALA) en la norma ISO/IEC 17025:2017, que se limita a las pruebas dentro del alcance de laboratorio de los análisis (Bloomington,MN; Brantford, ON; Edmonton, AB; Irving, TX;). Incluye los mismos requisitos de gestión de calidad que ISO 9001:2008, a la vez que es una prueba de la competencia en las pruebas analíticas.
El cumplimiento de la norma ISO/IEC 17025:2017 garantiza que Fluid Life opera un sistema de gestión de calidad, que tiene competencia técnica y que es capaz de generar resultados con validez técnica.
POLÍTICA DE CALIDAD
- En Fluid Life, nos dedicamos a entregar a los clientes resultados de análisis de calidad, servicios de excelencia y soporte profesional de manera oportuna.
- Estamos comprometidos con reducir o eliminar la cantidad de casos en los que nuestros productos o servicios no logran satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
- Nuestras metas y objetivos se definen para mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad.
- Todos los empleados son vitales en el éxito de nuestro negocio y los animamos a participar sin limitaciones en la mejora de la calidad de nuestros servicios para los clientes.
- Fluid Life cumple con ISO/IEC 17025:2017.
RESULTADOS PRECISOS
- En Fluid Life, nos esforzamos por brindar resultados precisos, objetivos y reproducibles mediante la aplicación de las siguientes prácticas:
- Participación en pruebas de aptitud independientes de la American Society for Testing and Materials (ASTM).
- Medición de rutina de muestras, blancos y duplicados de control de calidad.
- Uso de materiales de referencia independientes para verificar las calibraciones y garantizar la trazabilidad con estándares de referencia principales.
- Ejecución de mantenimiento preventivo de rutina.
- Utilizamos pistas de auditoría electrónica e identificaciones únicas de muestras para el seguimiento de cada etapa de análisis de cada muestra y todos los cambios realizados en los resultados de las pruebas o la información de la muestra.
MEJORA CONTINUA
En Fluid Life, nos enfocamos en la mejora continua, e incorporamos lo siguiente en nuestras actividades de rutina:
- Un sistema de calidad para documentar las no conformidades y las oportunidades de mejora.
- Evaluaciones externas independientes de CALA para evaluar el cumplimiento por parte de Fluid Life de los requisitos técnicos y de gestión de calidad de la norma ISO/IEC 17025:2017 (el cumplimiento de los requisitos de gestión de ISO/IEC 17025:2017 satisface automáticamente los requisitos del sistema de gestión de ISO 9001:2008).
- Auditorías internas del sistema de gestión de calidad y las pruebas individuales.
- Participación en un programa de verificación entre laboratorios: se envían muestras de prueba con concentraciones desconocidas a los laboratorios de Edmonton, Irving, Brantford y Bloomington para que se haga una evaluación independiente del desempeño de los laboratorios.
